JOB 04UXデザイナー

UXデザイナー：日本最大級の大手自動車グループの金融サービス

勤務地：東京（千代田区）、名古屋（名古屋駅）

募集の背景

当社につきまして: ◎当社は、自動車メーカー系の金融サービス会社です。企業グループの持つお客様やネットワークを基盤に、既存の金融機関とは一線を画したモビリティー金融サービスの提供を目指しています。
事業例: ◎自動車販売金融：全国の販売店(約5,000店舗)の強固なネットワークを活かした、質の高い金融サービスを提供しています。

◎クレジットカード：約1,400万人の会員を保有し、販売店および提携先企業の顧客リアル接点チャネルを活用したサービスを提供しています。
当社の主な取り組み: ◎大手自動車メーカーのグループ会社として、MaaS(Mobility as a Service)における金融・決済サービスに関わるシステム開発や、モバイルアプリ等を活用したデジタルコミュニケーション戦略を実現するシステム開発に取り組んでおります。

◎特に注力しているモバイルアプリを活用したプラットフォーム型Webサービスである「TOYOTA Wallet」の開発は、スマホ決済機能に留まらず「モビリティ・生活・金融サービス」などの分野においても提供価値を拡大していく予定です。

◎弊社のミッションである「期待を超える金融サービスで、モビリティ社会の未来とお客様の笑顔を創造」を実現するため「TOYOTA Wallet」の機能の拡充に日々取り組んでおります。

仕事内容

・当社サービス「TOYOTA Wallet」において、サービス全般のUX/UI設計やディレクション業務を担当していただきます。また、プロダクトデザインだけではなく、ユーザーのタッチポイントに関わるデザイン全般にも携わります。

業務内容

・顧客視点でのサービス・コンセプト・全体設計
・ユーザー調査・ユーザーテストの設計と実施
・TOYOTA Walletアプリやサービスサイト(Web)のUX/UI ディレクション、画面設計やデザイン設計、プロトタイピング作成など
・ステークホルダー(外部関係者含む)への技術的な仕様説明、外部サービス連携、仕様詰めの実施
・デザイン思考やデザインの基本理念のプロジェクトメンバーへの普及・浸透に向けた取り組み

組織について

・従来型の金融システムではなく、決済を起点としたサービスの開発に向け、専門組織を立ち上げました。
・事業企画・UI/UX・IT開発に携わるメンバーがワンチームとなって、お客様のニーズを探り、現場で迅速な意思決定を行い、プロダクトを進化させていくための内製開発チームを立ち上げました。
・開発体制については、グループ関連会社・事業パートナー各社とプロジェクトを組成しており、プロダクトファーストの体制で開発を進めています。
・より円滑かつスピーディーに開発を行っていくため、開発の内製化を進めており、内製開発体制の強化に伴う人員の採用強化を行っております。

働く環境: リモートワークは既に導入されており、オフィスはフリーアドレスになっています。共に働く仲間と自由にコミュニケーションが取れる環境です。

求めている人材

必須条件
・アプリ・WebのUX/UIデザインの実務経験・実績
・デザイン思考でのプロダクト/サービスにおける画面設計・デザイン設計
・プロジェクトメンバーとの会議でのファシリテーション経験
・ユーザビリティ/市場調査の経験及び、調査結果分析の経験

歓迎条件
・Photoshop / Illustratorでのデザイン業務、Sketch / Figma / Adobe XDいずれかでのUIデザイン業務・経験
・デジタル領域におけるアートディレクションの経験
・人間中心設計やデザイン思考に関する体系的な知識
・デジタル領域における基本的なアーキテクチャーの知識
・UX/UIデザイナーとしての組織マネジメントや、デザイン思考普及の経験
・今までのご経験を示すポートフォリオ

歓迎する人物像
・カスタマーファーストを意識し、意欲的にプロダクト改善に取り組める方
・問題整理や課題解決に対して真剣に取り組むことができる方
・プロダクトの意図や目的を、言語化、図案化できる方
・デジタルデバイスや最先端のテクノロジーに関心がある方
・サービス全体のUI/UXを俯瞰的に考えることのできる方
・自身の成長への意欲が強く、新しいことに挑戦できる方

勤務地: ◎東京オフィス（東京都千代田区）地下鉄三田線内幸町駅徒歩5分、JR山手線新橋駅徒歩10分

◎名古屋本社（ルーセントタワー）各線名古屋駅より徒歩7分
給与: 想定年収：450万円～1,000万円／賃金形態：月給制／月給：250,000円以上※経験、能力などを考慮し、当社規定により決定いたします。／昇給：年1回／賞与：年2回／諸手当：超過勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、通勤手当
勤務時間: 所定労働時間：8時間※休憩60分／フレックスタイム制あり（コアタイム12:00～15:00）
休日休暇: 完全週休2日制／年間休日121日／特別休暇など／有給休暇※入社月により規定に基づき付与
待遇・福利厚生: 退職金制度／社会保険（健保、厚生年金、雇用、労災）／借上社宅あり※社内規定に準ずる／トヨタグループ団体保険、保養所、財形貯蓄、持株会、車両購入資金貸付ほか／試用期間3ヶ月（勤務条件変更無）／全面禁煙※お昼休憩時間を除くすべての就業時間内を禁煙（残業時間含む）

この求人の特徴

・トヨタグループの金融サービス中核企業：1988年設立。トヨタグループ商品・サービスの販売を金融分野から後押しし、お客様の豊かな生活を創り出す事業を展開。クレジットカード事業・トヨタ車の販売/購入のサポートなど、多種多様なサービスを手掛けており、クレジットカード事業では、約1,400万人の会員を有しています。理念は「期待を超える金融サービスで、モビリティ社会の未来とお客様の笑顔を創造すること」。お客様に驚きや感動を与えられるような商品・サービスの提供を目指し、事業領域、事業モデルの改革を推進しています。
・社風：安定した環境のもと、チャレンジングな仕事に取り組める風土が魅力です。アイデアや意見を提案できる自由闊達な社風が特徴。また、中途入社者も多数活躍しており、定着率の高さが特徴です。自身のスキルや経験を発揮しながら業務に取り組み、更なるキャリア形成を実現できます。

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